Como fazer Benchmarking

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🗒 SOBRE ESSE VÍDEO

VocĂȘ sabe o que Ă© Benchmarking?
Esta prĂĄtica jĂĄ Ă© utilizada hĂĄ muito tempo por indĂșstrias, tendo sido introduzida no universo empresarial pela Xerox. Pioneira na utilização das tĂ©cnicas de benchmarking, a fabricante norte-americana chegava a desmontar os equipamentos de suas concorrentes Canon e Nashua, para descobrir como elas conseguiam comercializar seus produtos a preços inferiores aos seus.

Tal prĂĄtica que tambĂ©m Ă© conhecida como engenharia-reversa (e nĂŁo perversa). A partir disso, a empresa definiu benchmarking como, “o processo contĂ­nuo de mensurar e compararmos os nossos produtos, serviços e prĂĄticas com os mais fortes concorrentes ou com as empresas reconhecidas como lĂ­deres da indĂșstria”

Assista ao vĂ­deo de hoje e descubra como vocĂȘ pode tirar melhor proveito dessa prĂĄtica!
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