Entenda BENCHMARKING e aprenda a fazer PASSO A PASSO (2020)

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O que é benchmarking: neste vídeo vamos te mostrar como utilizar esta estratégia a favor dos seus negócios.

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O benchmarking é uma parte importante da estratégia de marketing. O termo, que significa “ponto de referência”, é usado para explicar uma forma de determinar onde você quer chegar com seu planejamento.

No marketing digital, o benchmarking é muitas vezes feito com base em um monitoramento do mercado, observando a concorrência. Além disso, é importante estabelecer métricas e indicadores-chave de performance (KPIs) que ajudem a determinar o sucesso das ações.

Por ser um processo de estratégia, o Benchmarking precisa gerar planos de ação. Isso significa pensar como agir para alcançar os objetivos e superar os concorrentes que são ponto de referência.

O Benchmarking é importante porque nenhuma empresa existe isolada de um mercado. Portanto é essencial conseguir avaliar onde a empresa que está fazendo a análise se posiciona em relação às demais.

Isso não significa simplesmente seguir à risca o que a concorrência está fazendo. Afinal, eles estão em outros momentos e possuem outras culturas empresariais. Por isso é muito importante saber diferenciar o que colocar no ponto de referência.

O erro mais comum com relação ao benchmarking é pautar todo a estratégia a partir dele. Apesar da importância dessa análise, é importante não trabalhar apenas com reações.

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